Courier Performance
Halaman ini mengevaluasi performa kurir berdasarkan metrik operasional: jumlah tugas yang ditangani, tingkat ketepatan waktu (on-time), kegagalan pengiriman, dan rata-rata waktu pengiriman. Data yang digunakan berasal dari dataset simulasi (dummy).
Tujuan Analisis
- Menilai produktivitas per kurir (assigned vs delivered)
- Mendeteksi kurir underperforming untuk tindakan pembinaan
- Menganalisis pola keterlambatan berdasarkan zona dan rute
- Mendukung keputusan redistribusi beban kerja dan reassign rute
Key Metrics (Contoh)
- Total package assigned
- Delivered count
- Failed deliveries
- On-time percentage
- Average delivery time (hours)
- Zone performance (aggregated by area)
Visualisasi yang Direkomendasikan
- Ranking kurir (bar chart) — delivered count & on-time %
- Scatter plot: average delivery time vs delivered count (untuk deteksi trade-off)
- Heatmap zona: failed deliveries per zone
- KPI cards: top performers, lowest on-time, rata-rata waktu
Contoh Insight
- Kurier dengan delivered tinggi namun on-time rendah mungkin perlu evaluasi rute.
- Zona X menunjukkan failed delivery rate 2x zona lain → perlu tambahan kurir atau optimasi rute.
- Rata-rata delivery time naik pada akhir pekan — rekomendasi: alokasi shift tambahan.
Tambahkan Preview Dashboard
Silakan upload screenshot/embedded iframe dari dashboard (Power BI/Looker/Sheets) pada area di bawah.
(Area untuk menempatkan gambar atau embed dashboard)
Download Dataset (Dummy)
Anda dapat mengunduh dataset dummy yang digunakan untuk analisis ini.
(File lokal yang dibuat: /mnt/data/dummy_logistics_package.xlsx)